隐私说明与数据保护政策

一、信息收集范围与类型

WhatsApp网页版遵循"最小化收集"原则，即仅收集提供服务所必需的最少信息。在您使用网页版的过程中，我们可能收集以下几类信息：

1. 账户关联信息

• 手机号码：您的注册手机号是您WhatsApp账户的唯一标识。当您扫码登录网页版时，系统会通过手机端确认您的身份，但网页版本身不会直接获取您的手机号，而是通过一个加密的会话令牌进行关联。
• 设备信息：包括您的电脑操作系统类型（Windows/macOS/Linux）、浏览器名称（Chrome/Firefox/Edge/Safari）、浏览器版本号、屏幕分辨率、时区设置。这些信息用于优化页面渲染效果和排查兼容性问题。

2. 使用行为数据

• 会话日志：记录您登录和退出网页版的时间戳、IP地址（经过匿名化处理）、会话持续时间。这些日志仅用于安全审计和异常行为检测，保留期限为30天。
• 功能使用统计：匿名统计各功能模块的使用频率（如发送图片次数、使用快捷键次数），帮助我们改进产品设计。这些统计数据无法关联到您的个人身份。

3. 您主动提交的内容

• 聊天消息与媒体：所有通过网页版发送和接收的消息、图片、视频、文档均受到端到端加密保护。WhatsApp无法查看这些内容的明文，因此在法律上和技术上均不构成"收集"。
• 反馈与工单：当您通过联系我们页面提交问题反馈时，我们会收集您的邮箱地址、问题描述以及您主动提供的截图，仅用于解决您的问题。

我们明确声明：WhatsApp网页版不会收集您的浏览历史、书签、密码、Cookie（非WhatsApp域名的）、位置信息（除非您主动分享位置消息）、通讯录（除非您主动同步）等与通讯无关的个人数据。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的唯一目的是为您提供稳定、安全的网页版通讯